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  • Escucha activa

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá el concepto de escucha activa abarcando aspectos como los beneficios en las relaciones interpersonales, tanto en el contexto personal como en el laboral, así como las herramientas para llevar a cabo de forma efectiva el desarrollo de la escucha activa y los beneficios de su práctica.

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  • Gestión de Emociones y de Conflictos

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá los conceptos de emoción y conflicto y como afectan a la comunicación en una organización, abarcando las características, habilidades para gestionar un conflicto, los tipos, así como la forma de resolución de conflictos para la implantación de un plan de acción.

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  • Gestión de equipos en remoto. Contenido elearning

    60 

    Duración: 9 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales que quieran mejorar sus habilidades en la gestión y motivación de equipos en remoto, poniendo especial énfasis en mandos intermedios y directivos de todos los departamentos de la organización.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumnado trabajará la gestión con equipos remotos, abarcando aspectos como los entornos de trabajo, el proceso de gestión con estos equipos, así como las herramientas profesionales para optimizar el trabajo.

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  • Gestión de la imagen comercial

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier sector que se dediquen a la venta, poniendo especial énfasis en puestos de comercial y operador telemarketing, director comercial, jefe de ventas, así como otros profesionales con funciones comerciales, gerente, director general, director marketing, director RRHH, responsable y personal de atención al cliente, relaciones públicas o responsable de operaciones.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumnado aprenderá las claves para la correcta gestión de la imagen comercial, se abarcarán temas como la publicidad y las claves del servicio Post-Venta, la función de las relaciones públicas, la web y blog de la empresa, así como las posibilidades del Marketing Directo y de la Imagen Corporativa.

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  • Gestión del cambio en las organizaciones

    130 

    Duración: 20 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales en puestos de mandos intermedios y directivos de todos los departamentos de la organización, poniendo especial énfasis en trabajadores del área de gestión de los recursos humanos.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá las características de la nueva realidad empresarial, abarcando aspectos como los modelos organizativos del siglo XXI y modelos de gestión del cambio, así como las claves del éxito en el proceso de gestión del cambio.

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  • Gestión Emocional y Habilidades Clave a Nivel Profesional

    45 

    Duración: 6 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá los conceptos de emoción y conflicto y como afectan a la comunicación en una organización, abarcando las características y habilidades para gestionar un conflicto.

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  • Gestión por Competencias en RRHH

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales directivos, mandos intermedios, empresarios individuales, etc., poniendo especial énfasis en aquellos trabajadores que se responsabilicen de la gestión de los recursos humanos de una empresa.

    Descripción:

    Con el contenido de este curso profesional el alumno tendrá una visión general de la gestión por competencias dentro de la gestión de RRHH, además conocerá las novedades en la gestión por competencia y la evaluación del desempeño.

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  • Gestión por Competencias y Evaluación del Desempeño

    165 

    Duración: 30 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales directivos, mandos intermedios, empresarios individuales, etc., poniendo especial énfasis en aquellos trabajadores que se responsabilicen de la gestión de los recursos humanos de una empresa.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá la base de la gestión por competencias y la evaluación de las mismas, abarcando las ventajas e inconvenientes, la importancia para los RRHH de una organización, los tipos de evaluación de desempeño y su implantación, así como las novedades en la gestión por competencia y la evaluación del desempeño.

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  • Gestión y motivación de equipos en control remoto

    130 

    Duración: 20 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales que quieran mejorar sus habilidades en la gestión y motivación de equipos en remoto, poniendo especial énfasis en mandos intermedios y directivos de todos los departamentos de la organización.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumnado trabajará por un lado la gestión con equipos remotos, abarcando aspectos como los entornos de trabajo, el proceso de gestión con estos equipos, así como las herramientas profesionales para optimizar el trabajo; por lado, analizará el concepto de motivación, así como sus claves y técnicas para poder motivar a los equipos en remoto.

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  • Habilidades clave para una comunicación efectiva

    130 

    Duración: 20 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá el concepto de escucha activa abarcando aspectos como las claves y la importancia de la escucha activa, las técnicas y herramientas, además de los beneficios de la empatía y los elementos para su mejora.

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  • Habilidades Comunicativas y Relaciones Interpersonales

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, poniendo especial énfasis en personal relacionado con comunicación, atención al cliente, ventas, marketing o responsables de equipos.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de comunicación como vínculo en las relaciones interpersonales, abarcando la comunicación desde un punto de vista más científico, habilidades de conversación, así como diferenciar que comunicar y relacionarse con un hombre no es igual que con una mujer.

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  • Habilidades para la delegación

    60 

    Duración: 8 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier sector que quieran conocer de forma completa el proceso de delegar, poniendo especial énfasis en mandos intermedios y directivos de todos los departamentos de la organización.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de delegación abarcando aspectos el papel del colaborador, las competencias para llevar a cabo una delegación efectiva, así como los medios digitales que nos faciliten el proceso.

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