Competencias:
1. Conocer la figura de la delegación y su marco de actuación para su correcta aplicación.
2. Conocer las competencias clave del líder en el proceso de liderazgo y reconocer cómo me encuentro en relación a cada una de ellas para establecer un plan de acción de mejora.
3. Aprender las fases del proceso de delegación y sus elementos clave para identificar qué realizar un proceso con éxito.
4. Reconocer mi estilo de liderazgo e incorporar nuevos modelos para mejorar mi estilo de delegar.
5. Conocer cómo funciona la confianza en el proceso de delegar y como construirla con las personas de nuestro equipo y con nosotros mismos para hacer que el proceso de delegación funcione exitosamente.
6. Ser capaz de llevar a cabo una entrevista de delegación para que el proceso de delegación sea más efectivo.
7. Aprender la importancia del seguimiento y la valoración como una herramienta de motivación de la delegación. Aceptar los errores como un elemento clave del aprendizaje y crecimiento profesional.
8. Comunicar eficazmente las áreas de mejora y los logros a nuestros colaboradores /as. Aprender a identificar las necesidades del equipo para poder realizar un acompañamiento exitoso.
9. Reconocer los errores más frecuentes en el proceso y el líder en la delegación. Aprender a aceptar y reconocer modelos diferentes de trabajo para aprender nuevas formas de hacer asegurando los resultados esperados.
Contenidos:
1. Conceptos básicos en el proceso de Delegar.
1.1 Marco de la Delegación.
1.2 Para qué delegar: delegar para gestionar mejor el tiempo y delegar para hacer crecer al equipo.
1.3 Obstáculos en la delegación: que delegar, que no delegar.
1.4 El rol del líder en el proceso de delegar.
2. Competencias clave del líder en el proceso de delegación.
3. El proceso de Delegar: fases y elementos clave.
4. La Delegación desde el Liderazgo Situacional (modelo. De Ken Blanchard).
5. La confianza como elemento clave.
6. La entrevista de la delegación: objetivos, fases, preguntas clave.
7. El acompañamiento en el proceso de delegación: valoración, feedback y evaluación del éxito.
7.1 Aprender a gestionar los errores.
8. El arte de dar y recibir un buen feedback.
9. Los errores más frecuentes en el proceso de delegación.