La Delegación en RRHH

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Duración: 15 Horas

Dirigido a:

Profesionales de cualquier sector que quieran conocer de forma completa el proceso de delegar, poniendo especial énfasis en directores y mandos intermedios.

Descripción:

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de delegación de forma amplia, abarcando aspectos como las competencias del líder y los estilos de liderazgo, las fases del proceso de delegación, el concepto de confianza como factor clave, la realización de entrevistas de delegación, la evaluación y seguimiento como elementos motivadores del proceso, así como la valoración y detección de errores frecuentes en el proceso de delegación.

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Competencias:

1. Conocer la figura de la delegación y su marco de actuación para su correcta aplicación.

2. Conocer las competencias clave del líder en el proceso de liderazgo y reconocer cómo me encuentro en relación a cada una de ellas para establecer un plan de acción de mejora.

3. Aprender las fases del proceso de delegación y sus elementos clave para identificar qué realizar un proceso con éxito.

4. Reconocer mi estilo de liderazgo e incorporar nuevos modelos para mejorar mi estilo de delegar.

5. Conocer cómo funciona la confianza en el proceso de delegar y como construirla con las personas de nuestro equipo y con nosotros mismos para hacer que el proceso de delegación funcione exitosamente.

6. Ser capaz de llevar a cabo una entrevista de delegación para que el proceso de delegación sea más efectivo.

7. Aprender la importancia del seguimiento y la valoración como una herramienta de motivación de la delegación. Aceptar los errores como un elemento clave del aprendizaje y crecimiento profesional.

8. Comunicar eficazmente las áreas de mejora y los logros a nuestros colaboradores /as. Aprender a identificar las necesidades del equipo para poder realizar un acompañamiento exitoso.

9. Reconocer los errores más frecuentes en el proceso y el líder en la delegación. Aprender a aceptar y reconocer modelos diferentes de trabajo para aprender nuevas formas de hacer asegurando los resultados esperados.

 

Contenidos:

1. Conceptos básicos en el proceso de Delegar.

1.1 Marco de la Delegación.

1.2 Para qué delegar: delegar para gestionar mejor el tiempo y delegar para hacer crecer al equipo.

1.3 Obstáculos en la delegación: que delegar, que no delegar.

1.4 El rol del líder en el proceso de delegar.

2. Competencias clave del líder en el proceso de delegación.

3. El proceso de Delegar: fases y elementos clave.

4. La Delegación desde el Liderazgo Situacional (modelo. De Ken Blanchard).

5. La confianza como elemento clave.

6. La entrevista de la delegación: objetivos, fases, preguntas clave.

7. El acompañamiento en el proceso de delegación: valoración, feedback y evaluación del éxito.

7.1 Aprender a gestionar los errores.

8. El arte de dar y recibir un buen feedback.

9. Los errores más frecuentes en el proceso de delegación.