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  • Gestión de CRM Orientada a Marketing

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier sector que quieran sacar el máximo beneficio a la información de los clientes, con el objetivo de mejorar el servicio ofrecido a los mismos, poniendo especial énfasis en el área de Marketing.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a optimizar la generación de leads y oportunidades de calidad, abarcando aspectos como los objetivos y prioridades, las funcionalidades del área de marketing, la identificación de los indicares de gestión del CRM, así como los tipos de clientes en el CRM.

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  • Gestión de CRM Orientada a Servicios

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier sector que quieran sacar el máximo beneficio a la información de los clientes, con el objetivo de mejorar el servicio ofrecido a los mismos, poniendo especial énfasis en el área de Servicios.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a generar más rentabilidad a través de lealtad de clientes, abarcando aspectos como los objetivos y prioridades, las funcionalidades del área de servicios, la identificación de los indicares de gestión del CRM, así como los tipos de clientes en el CRM.

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  • Gestión de CRM Orientada a Ventas

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier sector que quieran sacar el máximo beneficio a la información de los clientes, con el objetivo de mejorar el servicio ofrecido a los mismos, poniendo especial énfasis en el área de Ventas.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá hacer más eficiente el ciclo de ventas, abarcando aspectos como los objetivos y prioridades, las funcionalidades del área de ventas, la identificación de los indicares de gestión del CRM, así como los tipos de clientes en el CRM.

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  • Gestión de Inventario

    35 

    Duración: 5 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de empresas de actividad logística que quieran ampliar sus conocimientos en relación el departamento de compras y proveedores poniendo especial énfasis en operarios, mandos intermedios, directores.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumnado conocerá la gestión y comunicación en la relación con los proveedores durante el proceso de compra.

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  • Gestión de la imagen comercial

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier sector que se dediquen a la venta, poniendo especial énfasis en puestos de comercial y operador telemarketing, director comercial, jefe de ventas, así como otros profesionales con funciones comerciales, gerente, director general, director marketing, director RRHH, responsable y personal de atención al cliente, relaciones públicas o responsable de operaciones.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumnado aprenderá las claves para la correcta gestión de la imagen comercial, se abarcarán temas como la publicidad y las claves del servicio Post-Venta, la función de las relaciones públicas, la web y blog de la empresa, así como las posibilidades del Marketing Directo y de la Imagen Corporativa.

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  • Gestión de Proveedores en Logística

    105 

    Duración: 15 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de empresas de actividad logística que quieran ampliar sus conocimientos en relación el departamento de compras y proveedores poniendo especial énfasis en operarios, mandos intermedios, directores.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumnado conocerá la forma más eficaz de establecer relación con los proveedores, mediante el marketing y el análisis del entono actual, así como la gestión y comunicación en la relación con los proveedores durante el proceso de compra.

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  • Growth Hacking

    130 

    Duración: 20 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales del área de marketing digital que quieran estar al día de las últimas novedades del sector, poniendo especial énfasis en consultores de marketing digital y técnicos web.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de Growth Hacking, en qué consiste y cuáles son sus objetivos, abarcando aspectos como las tácticas, la creación de campañas, los consejos para aplicarlas, así como la medición y ejecución de test de las campañas para su ejecución.

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  • Herramientas de Inbound Marketing

    75 

    Duración: 10 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier sector quieran aprender o profundizar en el conocimiento de la planificación digital, poniendo especial énfasis en técnicos de marketing, media planner y marketing manager.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno podrá crear una red de influencers y capsulas de contenido digital, así como diseñar acciones de branded content y estrategias de emailmarketing.

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  • Herramientas SEM en Marketing Digital

    40 

    Duración: 5 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales del sector de la comunicación, del marketing, empresarios individuales, que quieran conocer o mejorar sus estrategias de posicionamiento web, mediante herramientas de pago, con un especial énfasis en desarrolladores y creadores de contenido web.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá las herramientas SEM abarcando aspectos como la planificación de campañas y estudios de palabras clave, así como las características de las alternativas SEM de pago y privadas.

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  • Innovación y Creatividad en las Ventas (Design Thinking)

    130 

    Duración: 20 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales que se dediquen a la venta y quiera innovar y se creativos en sus procesos, a través de la estrategia del Design Thinking, poniendo especial énfasis en ejecutivos de ventas, vendedores y KAM.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a desarrollar estrategias de venta basada en el Design Thinking, abarcando los conceptos básicos de dicho proceso, las diferentes fases que lo componen y el desarrollo de las mimas, así como la aplicación de manera óptima y la interpretación de los resultados.

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  • Inteligencia Emocional (IE)

    130 

    Duración: 20 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier área o sector, poniendo especial énfasis en aquellos que deseen mejorar sus habilidades relacionadas con la inteligencia emocional.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumnado mejorará sus habilidades relacionadas con inteligencia emocional, se abarcarán temas como el origen e historia de la inteligencia emocional, el concepto de emociones, los componentes de la inteligencia emocional, el autoconocimiento, autocontrol, empatía, habilidades sociales, así como los beneficios de trabajar la inteligencia emocional y su impacto en el ámbito laboral.

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  • Inteligencia Emocional: Habilidades sociales

    45 

    Duración: 6 Horas

    Dirigido a:

    Profesionales de cualquier área o sector, poniendo especial énfasis en aquellos que deseen mejorar sus habilidades relacionadas con la inteligencia emocional.

    Descripción:

    Con este contenido de curso profesional el alumnado mejorará sus habilidades relacionadas con inteligencia emocional, de abarcarán temas relacionados con la empatía, las habilidades sociales y el beneficio de trabajar la inteligencia emocional.

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