Competencias:
1. Conocer las competencias básicas como responsable de equipo para crecer como profesional.
2. Conocer y gestionar los diferentes roles que surgen en los equipos para sacar el máximo rendimiento.
3. Aprender y desarrollar las habilidades comunicativas para motivar y superar conflictos en el equipo.
4. Conocer y eliminar las barreras más habituales en los equipos.
5. Aprender a planificar, guiar y ejecutar planes de acción para favorecer la gestión personal del equipo.
Contenidos:
1. Tu rol como líder.
1.1 Necesidades del líder.
1.2 Aprendizaje continuo.
1.3 Actitud.
1.4 Competencias esenciales.
1.5 Mentalidad de crecimiento.
2. Los 9 roles más habituales dentro de los equipos.
2.1 Talentos y tareas.
2.2 Objetivos de equipo y objetivos individuales.
2.3 Diversidad es sinónimo de complementariedad y creatividad.
2.4 Responsabilidades e interacción.
2.5 Dinámicas de equipo.
3. Generar relaciones genuinas.
3.1 Comunicar con claridad.
3.2 Saber escuchar.
3.3 Dar retroalimentación efectiva.
3.4 Encontrar el momento y la forma oportuna.
4. Anticiparse a las situaciones para prevenir problemas.
4.1 Resolver desacuerdos con antelación del problema.
4.2 No evitar el desacuerdo ni volverse excesivamente agresivo en situaciones conflictivas.
4.3 Considerar el conflicto como una oportunidad, más que un problema
4.4 Saber cómo acercarse a la gente que está alterada.
4.5 Encontrar puntos en común con las personas para lograr resultados ganar-ganar.
5. Determinar la dirección general y las metas comunes.
5.1 Crear planes factibles.
5.2 Asignar metas individuales y de equipo de manera efectiva.
5.3 Anticipar, medir y recompensar el alto desempeño.
5.4 Ofrecer un liderazgo continuo.
5.5 Encargarse del cambio.
5.6 Tomar decisiones.
5.7 Desarrollar un plan estratégico.