Competencias:
1. Entender y usar las comunicaciones de forma productiva y eficiente para interactuar a través de las tecnologías digitales.
2. Conocer las herramientas digitales para trabajar en remoto.
3. Conocer las formas y canales para compartir datos e información a través de las tecnologías digitales.
4. Utilizar herramientas y tecnologías digitales para llevar a cabo procesos colaborativos.
5. Conocer diferentes herramientas y tecnologías digitales más apropiadas para los procesos de colaboración.
6. Conocer los elementos de la identidad y huella digital para interacción segura en los entornos digitales.
Contenidos:
Unidad 1. Desmontando el área de comunicación y colaboración
- Desmontando el área de comunicación y colaboración
- Conocimientos, habilidades, y actitudes
- Conocimientos previos
- Ejemplos de utilización de competencias de comunicación digital
- Ejemplos según competencias del trabajo colaborativo en línea
Unidad 2. Trabajo en remoto
- Conceptos previos
- Trabajo en remoto. Interacción a través de herramientas digitales
- Teletrabajo en el sector público
- Configuración y acceso en remoto al puesto de trabajo
- Configuración y personalización de las herramientas de comunicación
- Aplicando la dinamización de las comunicaciones: reuniones productivas
Unidad 3. Formas y canales para compartir información
- Introducción a los procesos de compartición de la información
- Formas y canales para compartir información y/o documentos
- Los canales de información
- Estrategias para compartir información
- Referenciar y atribuir correctamente la información
- Herramientas para el trabajo en equipo
- Control de cambios y versiones de documentos/ información
- Automatizaciones sencillas en el control documental colaborativo y las comunicaciones
Unidad 4. Sistema de productividad colaborativa
- Conceptos previos
- Plataformas de comunicación en los sistemas de productividad
- Trabajo por proyectos y plataformas de gestión de proyectos en los sistemas de productividad colaborativa
Unidad 5. Estrategias de colaboración en línea
- Conceptos previos
- Comunicación digital abierta
- Estrategias de colaboración en línea
- Herramientas corporativas para trabajar en línea
Unidad 6. Identidad y huella digital
- Conceptos previos
- Identidad digital vs huella digital
- Gestión de la reputación en línea
- Gestión de la huella digital
- Uso responsable de las redes sociales en el ámbito profesional
- Protocolo de comportamiento en las interacciones digitales
- Adaptación de la netiqueta a la diversidad funcional