Competencias:

1. Identificar adecuadamente los conceptos claves de la transformación digital, y cuales los pilares del cambio.

2. Identificar las principales nuevas tecnologías que están siendo el motor de la transformación digital.

3. Saber realizar adecuadamente la modificación, creación y gestión de nuevos procesos, usando metodologías ágiles, para la automatización y la integración de proveedores.

4. Analizar la importancia que tienen las personas en la transformación de las organizaciones, la estructura de la empresa, analizar su resistencia al cambio, como potenciar el trabajo el            equipo para disminuir los riesgos y mejorar el rendimiento.

5. Proporcionar los pasos a realizar para conseguir los cambios necesarios para llevar a buen fin un plan de transformación en la organización.

Contenidos:

Bloque 1. Transformación Digital, presentación.

1. El mundo digital que rodea a la empresa.

2. La transformación digital en los negocios.

3. Las tecnologías de la transformación digital.

4. Las personas en la transformación digital.

5. Modelos de negocio.

6. Gestión de Operaciones.

Bloque 2. Tecnologías de la Transformación Digital, los principales conceptos.

1. Big DATA.

2. Realidad Aumentada.

3. Servicios Cloud.

4. Inteligencia Artificial, Róbotica, Bots.

5. BlockChain, SmartContracts.

6. IOT.

Bloque 3. Los Procesos y las Personas.

1. Creación de nuevos procesos.

1.1 ¿Se puede automatizar?

1.2 Nuestro cliente en el centro.

1.3 Metodologías agiles para cambio de procesos.

1.4 SCRUM.

1.5 CANVAS.

1.6 Desing think.

1.7 Proveedores.

2. Las personas.

2.1 Formas de comunicar.

2.2 Adaptación al cambio.

2.3 Los empleados, motor del cambio.

2.4 Colaboración multiproyectos.

2.5 Cambios organizacionales.